• 迎宾专员

迎送业主，询问业主需求，解答业主问题、引导业主办理相关事宜，根据业主需求提供服务或解决方案。对业主进行面部识别，并存入数据库。当业主再次来访，美哲机器人会自动识别并亲切问候，使业主获取宾至如归的感觉。对于重要业主，美哲机器人会热情接待，提供VIP专属服务。

• 物业管理员

与业主深度语音交互，回答业主关心问题，内置高质素投影仪和音响，背景音乐下的物业宣传片投影与语音播报，让业主体会到温馨关怀。自主精确导航，自主智能避障，自动和来访业主进行人机对话全过程问答；对物业服务内容及宗旨进行深度互动交互解答；自动记录来访业主的个人信息，并进行高清拍照后将信息自动保存到智能办公4.0系统。自动建立业主数据库，以便大数据分析管理；自动引导来访业主到指定区域；对业主进行面部识别，并存入数据库。当业主再次来访，美哲机器人会自动识别并亲切问候，使业主获取宾至如归的感觉。对于重要业主，美哲机器人会热情接待，提供VIP专属服务。

• 宣传部专员

通过投影，图文并茂宣传物业服务理念及办事流程，与业主互动，答疑解惑。

• 保安专员

实时巡逻和监控，维持秩序，安保预警。

• 人事专员

物业办公室工作人员人力资源考勤，后台数据智能化管理；管理人员可以通过智能办公4.0系统对工作人员出勤和工作状态进行监控。